Мобильное приложение

Страница: Мобильное приложение →

MpMind доступен как мобильное приложение для доступа к проектам и отзывам с любого устройства.

---

Установка на Android

Автоматическая установка

1. Откройте браузер на вашем Android-устройстве
2. Перейдите на страницу Мобильное приложение в вашем аккаунте
3. Нажмите кнопку "Установить приложение" — она появится автоматически, если браузер поддерживает PWA
4. Подтвердите установку в появившемся диалоге
5. Найдите иконку MpMind на рабочем столе или в списке приложений

Ручная установка через Chrome

Если кнопка автоматической установки не появилась:

1. Откройте Chrome на Android
2. Перейдите на mpmind.ru
3. Войдите в свой аккаунт
4. Нажмите на меню (три точки) в правом верхнем углу Chrome
5. Выберите "Добавить на главный экран" или "Установить приложение"
6. Подтвердите установку

---

Установка на iPhone/iPad

Установка через Safari

1. Откройте Safari на вашем iOS-устройстве
2. Перейдите на страницу Мобильное приложение в вашем аккаунте
3. Следуйте инструкциям на экране

Пошаговая инструкция для iOS:

1. Нажмите кнопку "Поделиться" (квадрат со стрелкой вверх) в нижней панели Safari
2. Прокрутите вниз и найдите опцию "На экран Домой"
3. Нажмите "На экран Домой"
4. При необходимости измените название приложения (по умолчанию "MpMind")
5. Нажмите "Добавить" в правом верхнем углу
6. Найдите иконку MpMind на рабочем столе

Важно для iOS:

• Используйте только Safari — другие браузеры на iOS не поддерживают установку PWA
• После установки приложение работает как полноценное нативное приложение
• Поддерживаются push-уведомления и работа в офлайн-режиме

---

Возможности приложения

Полный функционал

• Просмотр всех проектов и их статистики
• Чтение и анализ отзывов клиентов
• Генерация ответов на отзывы с помощью AI
• Управление настройками проектов
• Просмотр аналитики и отчетов

Удобство использования

• Адаптивный интерфейс под размер экрана
• Быстрая загрузка и плавная работа
• Офлайн-режим для базовых функций
• Push-уведомления о новых отзывах

Уведомления

• Новые отзывы по вашим проектам
• Статус обработки ответов AI
• Важные обновления системы
• Напоминания о необработанных отзывах

---

Часто задаваемые вопросы

Чем отличается мобильное приложение от веб-версии?

Мобильное приложение — это PWA (Progressive Web App), которое:

• Устанавливается как обычное приложение на устройство
• Работает быстрее благодаря кешированию
• Поддерживает push-уведомления
• Может работать офлайн для базовых функций
• Имеет тот же функционал, что и веб-версия

Нужно ли скачивать из App Store или Google Play?

Нет. MpMind использует современную PWA-технологию:

• Устанавливается прямо из браузера
• Автоматически обновляется до последней версии
• Не занимает много места на устройстве
• Работает через HTTPS

Будут ли работать уведомления?

Да. После установки приложения:

• Разрешите уведомления при первом запросе
• Настройте типы уведомлений в настройках профиля
• Получайте мгновенные уведомления о новых отзывах

Что делать, если приложение не устанавливается?

Android:

• Убедитесь, что используете Chrome или другой браузер с поддержкой PWA
• Обновите браузер до последней версии
• Очистите кеш браузера и попробуйте снова

iPhone/iPad:

• Используйте только Safari — другие браузеры на iOS не поддерживают PWA
• Обновите iOS до версии 11.3 или новее
• Убедитесь, что Safari обновлен

---

Поддержка

Если возникли проблемы с установкой или использованием мобильного приложения:

1. Обратитесь в поддержку через систему тикетов
2. Опишите подробно вашу проблему и модель устройства
3. Приложите скриншоты если это поможет решить проблему